“Pasados ya algunos años desde la pandemia y los distintos desafíos a los que nos vimos enfrentados, es importante mirar en retrospectiva y analizar esta experiencia y las valiosas lecciones que nos deja.
A nivel empresarial, la crisis del COVID-19 trajo consigo una serie de obstáculos inesperados, como la disrupción en las cadenas de suministro y la adopción forzada del trabajo remoto. En este contexto, la flexibilidad y la rápida respuesta de los sistemas de salud, junto con el sector asegurador, desempeñaron un rol crucial en el bienestar de las empresas y sus colaboradores.
El rol de los seguros en tiempos de crisis no solo se limitó a la gestión de riesgos; también fue un pilar fundamental de apoyo y estabilidad. Las soluciones se ajustaron a las circunstancias, con ampliaciones de coberturas relacionadas con el COVID-19, la incorporación de telemedicina y atención remota como parte esencial de las pólizas de salud. Esta capacidad de respuesta permitió a muchas empresas proteger adecuadamente a sus colaboradores en un contexto de incertidumbre.”
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“La digitalización fue otro pilar clave. Con la implementación de plataformas que facilitaron la gestión de seguros y reclamos a distancia, se minimizó la necesidad de trámites presenciales, mejorando la experiencia de los asegurados y agilizando procesos que antes podían resultar engorrosos.
En tiempos de confusión e incertidumbre, la educación sobre los riesgos emergentes y la capacidad de tomar decisiones informadas fueron esenciales para empresas y asegurados por igual. Brindar información clara y accesible permitió que las empresas enfrentaran con mayor confianza las nuevas realidades, asegurando que sus colaboradores estuvieran protegidos en todo momento.”
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“Hoy, el sector de los seguros en Chile puede mirar atrás con orgullo, reconociendo su papel en la resiliencia empresarial durante los momentos más críticos de la pandemia. Aunque los desafíos persisten, el compromiso de continuar protegiendo lo que más importa sigue firme, garantizando que las empresas puedan seguir adelante con confianza y seguridad, incluso en tiempos de incertidumbre.”
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“En bewell Corredores de seguros, tomamos estos aprendizajes como un compromiso constante, buscando en nuestra asesoría adaptarnos a cada empresa para beneficiar y proteger tanto a su negocio como a sus colaboradores. Gracias al uso de la tecnología brindamos un servicio oportuno que facilita la gestión eficiente de los seguros. Como partner cercano, estamos comprometidos en proteger lo que más importa, acompañando a las empresas y asegurados en cada paso y mirando el futuro con optimismo y confianza.”
– Humberto Mandujano –
Gerente Comercial de bewell Corredores de Seguros
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