En el mundo de los seguros colectivos, las dudas no llegan solo en horario laboral. Por eso, en bewell desarrollamos el primer chatbot inteligente de la industria en Chile, diseñado especialmente para entregar información confiable, inmediata y clara a los colaboradores de nuestras empresas clientes.
Porque cuando se trata de salud y protección, la respuesta no puede esperar.
🤖 ¿Qué es el chatbot de bewell?
Es una herramienta basada en inteligencia artificial, entrenada para responder preguntas frecuentes de los colaboradores sobre:
- ¿Qué cubre mi póliza?
- ¿Cuál es el monto de mis coberturas médicas?
- ¿Cómo acceder a un reembolso?
- ¿Qué hacer en caso de emergencia?
- ¿Mi seguro cubre esta atención?
Todo esto, disponible 24/7 desde cualquier dispositivo, sin necesidad de escribir a RRHH o esperar una respuesta humana.
🩺 ¿Cómo ayuda a tu empresa?
✅ Disminuye la carga operativa de RRHH:
El equipo ya no tiene que responder las mismas preguntas una y otra vez.
✅ Mejora la experiencia del colaborador:
Respuestas inmediatas y claras, incluso fuera del horario de oficina.
✅ Aumenta el uso y valor percibido del seguro:
Tus colaboradores usan su seguro con confianza, porque entienden cómo funciona.
✅ Acompaña en momentos críticos:
Cuando hay dudas por un diagnóstico complejo o una urgencia, el chatbot entrega orientación inmediata.
🥇 ¿Por qué fuimos los primeros en Chile?
En bewell, creemos que la tecnología no reemplaza el servicio humano, pero sí lo potencia. Nuestro chatbot:
✔️ Está entrenado en lenguaje natural para entender cómo hablan los usuarios reales.
✔️ Está integrado con nuestro ecosistema digital, lo que permite respuestas más exactas.
🤝 Transparencia y confianza: ¿Qué puede (y qué no puede) hacer?
El chatbot está programado para informar con precisión sobre límites, coberturas, exclusiones y procedimientos, pero no toma decisiones ni reemplaza la asesoría personalizada.
Por eso, siempre tendrás a nuestro equipo detrás, listo para ayudarte en casos más complejos.
El chatbot de bewell es más que una herramienta: es una extensión digital de nuestro compromiso con la tranquilidad de tu equipo.
Con IA, automatización y cercanía, damos un paso más hacia el futuro del corretaje de seguros.
¿Quieres saber cómo funciona en tu empresa?
Escríbenos y agenda una demo 👉 📩 admin@somosbewell.cl
📰 ¿Te gustó esta noticia? Síguenos en Linkedin y entérate de más novedades de Chile y Latinoamérica!.
